可敬的“空中飞人”

    他们看起来并不起眼，但却一直在自己的工作岗位上兢兢业业，勤勤恳恳。为了得到客户的认可，他们不得不长期坚守在自己的工作岗位上，离开妻儿的身边，离开温馨的家庭，孤身一人在外漂泊。

    和销售人员一样，他们需要了解公司产品的技术性能及原理，能够解答客户提出的各类专业性问题，排除客户对购买公司产品的疑虑，增强客户对公司产品优越性能的信心。不同的的是，他们所面临的是客户对于产品性能和应用的具体问题。因此，他们在掌握专业技能知识的同时，还要具备较强的问题敏感性和分析能力，具备出色的承受压力的能力等等。

    每当一接到用户的通知，他们都会及时赶赴现场，毫无任何怨言，有时在现场他们会受到用户的投诉，但他们从没有为此而放弃服务或抱怨发脾气等，依然耐心地与用户沟通，帮他们解决问题，直到满意为止，因此我觉得他们是一群坚强而有担当的“空中飞人”。

    说到这，大家应该知道我说的是谁了吧，对，这就是我们可敬的售后服务工程师们！他们在公司起着举足轻重的作用，因为他们的服务质量关乎着整个企业的荣誉及地位，我们应该为公司有这样一群敬业奉献的售后工程师而感到骄傲与自豪！