长江大酒店召开星级复评会议
2015-10-09
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9月,江苏长江大酒店应星级复评要求,组织各部门负责人、质检部门员工开展关于星级复评准备工作会议。针对酒店软硬件各方面的星级要求,会上进行详细讲解,分析指出各部门中硬件设施中不足之处,同时提出整改要求,并安排对口部门进行硬件完善;对于酒店软件方面的问题,要求各部门组织员工进行服务素质的星级培训,确保员工们了解熟练掌握星级规范要求。会后,各部门针对会中提出的部门具体问题进行汇总和分析,安排部门的设备整改完善及开展员工培训,要求员工积极调整工作状态、提高工作质量以达成星级复评的工作要求。


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