质量改进及QC小组培训心得

近期，我有幸参加集团质量部组织的“质量改进及QC小组培训”活动，此次活动正好与9月份大全集团“质量月”活动相契合，印象深刻、意义重大。虽说只有两天的培训课程，但内容丰富、受益匪浅，不仅学习到质量管理、QC小组活动的专业知识，而且深刻体会到质量管理过程中“人人都有改善的能力，事事都有改善的余地”。

QC小组是企业中群众性质量管理活动的一种有效的组织形式，是员工参加企业民主管理的经验同现代科学管理方法相结合的产物，其特点包含明显的自主性、广泛的群众性和高度的民主性。运用头脑风暴法激发观点，列出问题的潜在原因，依据事实、用数据说话、应用统计方法对数据进行详细分析，寻出其内在规律，选出最优解。通过PDCA管理模式，循环前进，阶梯上升，不断改进，改进，再改进。质量改进永无止境，只有不断的改进和创新，才能促使我们的产品质量不断提升。

此次培训活动，我个人感触较深。我原先从事钣金方面的工作，由于工作的调动，有机会到质量部从事产品检验工作。在此次培训之前，我仅知晓如何进行产品试验及判断是否合格，对质量管理中涉及到质量改进的工作还是个未知数。经过此次培训与学习后，我茅塞顿开、精神振奋，激发起强烈的学习热情。

在今后的工作中，我定将不断地充实自己，学习质量管理知识，掌握质量管理工具，并应用到工作过程中，为提升公司的产品质量而努力奋斗。