浅谈PDCA的误区和认识

在日常的工作中,有些同事总会感到焦虑和手忙脚乱，究竟是什么原因导致出现这样的现象，却很少有人认真深入思考。

Plan(计划)→Do(执行)→Check(检查)→Action(改善)

PDCA是用于品质管理和业务改善的框架，质量部的同事应该对它已经耳熟能详了，如果这个循环能够顺利的执行起来，那么工作上的问题也能够迎刃而解了。但在实际使用工作中却存在着一些误区亟待改进。

1. 认为PDCA是管理人员的工作范畴。PDCA循环，原本是以改善产品质量为目的设计出的一种管理手段。不仅仅是质量部的同事需要在日常的工作中发现问题改进问题，车间的一线生产员工也需要学习，学习的对象可以是操作手法、制作工艺，以此来提高产品的优品率。除产品质量之外，PDCA适用于所有课题对象，包括业务经营、项目管理、技术研发。
2. 认为PDCA太简单了。PDCA循环一次，或许不需要什么经验，非常简单。但PDCA循环的特性是大环套小环，阶梯式上升：解决现有的问题，维持住，在此基础上再发现问题，再次优化改善，才能实现阶梯上升、不断成长的特性。
3. 认为只有出现问题才使用PDCA。多数人在遇到问题的时候，往往是查找问题，制定改善措施。一旦问题得到了解决，PDCA自然就结束了。在工作中，以岗位目标展开PDCA,才是更高层次的PDCA循环。
4. 认为PDCA只是解决问题的模式。多数情况下工作进展顺利，我们仍需探究其成功的经验，以确保日后工作的顺利进行；更不能仅仅盯住失败的教训不放。因此Action(改善)包含了两个方面。

    心中有了目标，力争以最短的时间最快的速度实现目标，这其中，PDCA成为我们前进中的强大动力。改善这些认识误区，让PDCA循环！