精益数字化转型的实现价值和方式

在突如其来的疫情中，我国数字经济展现出强大的活力和韧性，无论是技术带来的巨变，还是疫情危机带来的前所未有的冲击，都让我们深切感受到数字经济的魅力。数字化带给我们的改变是无处不在的，他改变我们的生活和工作的方式，改变产品设计方式，改变产品的制造方式，乃至于改变客户的沟通和连接方式。未来，数字化转型不可阻挡，我们需要做的是拥抱变化，拥抱数字化带来的改变。

在数字化到来的今天，作为大全集团员工的我们深刻感受到公司从传统作坊式向工业4.0的自动化生产方式的不断转变，持续改进终将迎来数字化的生产制造转型。数字化转型追求行业与数字技术的融合，使得数据流动，产出增加，效率提升，最终实现提升公司核心竞争力，提升制造效率。工欲善其事，必先利其器，精益无疑是企业运行中改善和提升的利器，精益数字化更是使公司加快转型和最终实现数字化企业的不可缺少的关键部分。

精益经营公司，运行中需要不断找到各个环节的原点（或者说是根本点），越是看起来复杂是事情，越是要回归到原点思考，在公司经营过程中，原点就是以客户需求为导向，以最小的投入获得最大的回报，这是精益带给我们的启示。精益和数字化两个两个看起来相互无关的东西，当精益遇到数字化，会让精益如虎添翼，真正实现数字化转型。

精益数字化一般遇到如下问题：

1、员工参与度不高

精益数字化转型在所有企业中都会遇到员工参与度不高的困难，也是所有实行精益转型的通病。精益转型过程每一个工具能不能成功使用，要看有多少员工使用，这些工具的使用频次、繁简程度都会直接影响精益的改进程度，在运行过程中有很多工具在生产过程中确实使用不高，有很多原因（不熟悉、不会用、不习惯等），其根本原因是在改善前就已经存在这种问题，这种问题需要提升员工的积极性，需要通过精益改进项目来引导使用精益工具，多宣传精益数字化改善的好处，尤其对员工当事人有利的方面，要树立榜样；线下与线上结合，多种互动交流，增加沟通方式等，需要创造一种企业转型的紧迫感和必要性。员工的参与程度是精益数字化改进成败的关键。

2、数据不知道怎么用

精益数字化其实也是一个数据化的管理方式，没有数据就没有管理，运用数据的水平高低也是管理的水平和能力的体现。

精益数字化转型会收集和利用很多的数据，用数据分析问题、改善问题，这些需要处理的问题如果出现数据量太大，无人负责处理或者数据失真，无法识别正确与否，乃至于和实际工作脱节或者完全照搬他人的数据结构和报告格式，这样的数据就是一些数据垃圾，完全无用。那么我们需要将数据重新分析并且和个人及其团队的绩效评估结合起来，区分过程性指标和结果性指标，分类管理，结合实际工作情况多渠道方式收集、汇总、展示数据，找出问题点根据数据采取行动，数据的准确性和真实性十分重要。数据的管理应用会使得管理更精细，更准确，更有效率。

3、改善项目进度比较慢

项目的改善进度进展的快慢和成功与否，主要取决于高层的决策和是否能够坚持来决定。或者从另外一个角度来说，项目进展的快慢也是问题暴露的一个机会，引领变革、驱动变革、管理变革的能力是不是需要提升。

项目的改善需要从高层、经理、主管和员工共同参与，能够引起全员重视，小组、部门的改善情况分散到每个层级，提升改善效能，能够专门设置一个部门或者一个团队负责，如南京大全电气就邀请咨询公司专门负责提升改善，对项目的改善起到很重要的作用，同时更要增加公司内部员工的参与项目管理工作，要做到内外结合，选用和结合公司的现状对症下药，才能取得成功，切忌拿来主义，要有的放矢。并且用数据分析，关注到每个员工、每个班组、每个部门的工作能力和后续计划的工作，提升工作效能。

4、无法持续进行

精益变革的过程是一个持续渐进的过程，并非一日完成的事情。

很多企业为了体现数字化的管理水平，将各项数据做的非常漂亮，从数字上开看，公司各项水平全部达标，基本没有波动和异常，但是到实际工作场所就会发现，这些数据全都是为了完成任务而工作。

在改善过程中也不可额外增加员工的劳动强度和复杂程度，可以从简单的开始，养成良好的使用习惯，提升分析数据的能力，坚持将数字化使用的工具与以往的工具作对比，简单可靠才有效长久，数字化工具一次性使用功能太多太快是不可取的，需要一个遵循渐进的过程，才能更好提升员工素能，提高公司效能。

5、达不到预期效果

精益改善如同工程实施项目一样，要有一个项目实施目标，没有目标或者目标不明确都会造成精益改善的失败，或者精益改善信息的丧失。

精益改善的目标需要在项目启动时指定好，所有的改善项目全部围绕一个中心作出行动，可能在实施精益数字化的过程中会暴露出目标的偏移，也可重新分析后调整。做好精益数字化改善，在暴露的问题和矛盾中也许会遭到员工的抵制；精益数字化改善能解决很多的管理问题，包括在精益数字化过程中收集分析的体系失效或方法错误。以上这些都可能出现达不到预期效果的情况。

针对于这种情况，需要适时根据公司现状调整改善方向和难度，提高改善活动的可行性很重要；同时增加数据采集的广度和深度，提高数据的处理效率和简化分析强度，使得问题及早暴露，提升可操作性，简化不必要的流程，提高了反馈的时效性和透明度，才能离目标更近。

在推进精益数字化的过程中出色的领导力，合适的工具，清晰的路线图能让我们从容面对困难和挑战，精益数字化不是一条捷径，而是一个放大器，提升我们能够在数字化里使用统计工具和数字思维进行管理的能力，从而达到改善的效果。